退貨和換貨

總則

如果您收到的商品有瑕疵或損壞，您可以退貨，我們將根據情況為您辦理退款或換貨。換貨必須在收貨之日起 14 天內完成。

如果您收到錯誤的商品（例如商品與描述不符、尺寸錯誤），請在14天內告知我們，以便我們為您辦理退款或在有貨的情況下寄送正確的商品。運費將由我們負擔。請注意，商品的實際顏色或外觀可能與我們網站上顯示的圖片略有不同，因此可能不符合「因收到錯誤商品而退貨」的條件。

我們目前不接受因改變主意而提出的退貨退款申請。

如果您買錯了尺碼，或不小心重複下單，我們將為您提供等值或更高價值商品的換貨服務，或以商店積分的形式退款。運費由顧客負擔。退貨商品必須未使用，保持原包裝，並保留所有標籤（如有）。如需換貨：

1. 請將您的物品裝入袋子或盒子中（最好使用原包裝盒）。請確保包裹固定牢固，以避免運輸過程中損壞，尤其是在使用第三方快遞公司時。

2. 請附上您的原始送貨單，並在退貨商品上圈出您要退回的商品。如果您沒有收到送貨單，請列印您下單後收到的訂單確認電子郵件。

3. 將您的包裹寄送或送到我們的倉庫：

嬰兒中心

香港黃竹坑香葉道30號祥德工業大廈5樓

+852 6771 8030

注意：如果您選擇第三方快遞公司寄回包裹，請務必使用可追蹤的物流單號，因為我們無法對無法追蹤的包裹承擔責任。運送途中造成的損壞可能會導致您的換貨申請被拒絕。

4. 一旦我們的倉庫收到並檢查了該物品，我們將準備替換品，然後您可以安排快遞員上門取件。

或者，您可以親自前往我們的倉庫辦理換貨。我們建議您提前發送電子郵件給我們，以確保您所需的替換商品在您到達時有現貨。

請務必在購買孕婦裝前仔細檢查尺寸表。